"Management"
Les dérives du management de transition
Le management de transition a, comme toutes les pratiques managériales, ses dérives.
Dans un récent article du blog du Figaro, 2 associés du cabinet Boyden Bertrand Foujols et René Charmasson, ont dénoncé les dérives du management de transition.
Selon eux, certains cabinets de conseil en management de transition ou cabinets spécialisés en management de transition, ne respectent pas les principes de celui-ci.
Les 2 spécialistes rappellent tout d’abord le principe de base du management de transition:
Labellisation management de transition
L’Association Française du Management de Transition (AFMdT) annonce la création d’un référentiel pour labelliser le management de transition.
Le processus de labellisation du management de transition serait organisé par le Bureau Veritas.
Ce référentiel de labellisation du management de transition a pour objectif de structurer la profession de management de transition pour offrir aux entreprises client des clés de compréhension d’une profession qui a du mal parfois à se différencier de l’ interim cadre et du consulting (voir Différence entre management de transition et intérim cadres).
Les sociétés labellisées de management de transition devront correspondre aux critères suivants :
- respect de la déontologie et de l’éthique dans la profession définie « management de transition »
- mise en place et rigueur dans les processus garantissant la compétence des intervenants (les managers de transition)
- respect de la législation du travail (notamment avec des contrats respectant la législation du travail)
- suivi de la qualité de service par le suivi de la satisfaction du client
Ce label autour du management de transition devrait permettre aux sociétés de management de transition de se définir en tant que métier à part entière, sans être ballotées entre interim cadre et consulting classique.
La visibilité du management de transition devrait être accrue à l’extérieur et permettre aux entreprises qui ont de véritables problèmes pouvant être résolus par le management de transition de mieux cerner les prestataires de service de ce domaine et leurs engagements
Management de transition et actionnaires
Le management de transition est un outil extrêmement intéressant pour les actionnaires d’une société.
Le management de transition leur permet en effet, en sollicitant celui-ci directement d’avoir un responsable sous leur entière autorité pour:
- Assurer un investissement
- Garantir la vente ou l’acquisition d’une entreprise
- Permettre des changements importants sans risquer l’essentiel
La position et le statut externe du manager de transition lui permettent d’avancer et de réussir les objectifs fixés sans être gêné par des objectifs de carrière ou le passé de l’entreprise.
Un manager de transition professionnel est disponible et opérationnel en quelques jours.
Un vrai manager de transition bénéficie de liberté d’expression permettant de soulever les problèmes réels et d’agir en considérant sans affect les résistances les plus fortes qui sont souvent psychologiques.
Par ailleurs, le prix de la mission de management de transition étant fixé au début de l’intervention, ce type d’intervention ne donne pas lieu à des dépassements budgétaires.
Le contrat entre les actionnaires et le manager de transition permet aussi de garantir la confidentialité et la déontologie dans l’exercice de la mission.
Faut- il un manager de transition à la tête de la Fédération Française de Football ?
L’ actualité nous fournit un exemple parfait de cas où le management de transition serait utile: le foot et notamment la FFF, Fédération Française de Football.
La Fédération Française de Football est en effet dans une situation difficile à cause des derniers résultats et du comportement de l’ Equipe de France de football.
Le problème n’est pas simple puisque la FFF représente le monde du football amateur, basé sur des valeurs et des fonctionnements qui ne sont ni ceux des clubs professionnels de foot et du haut niveau de l’ équipe de France.
Compétences du président de la FFF, méthodes, compétences et choix du sélectionneur de l’ équipe de France, actions économiques par rapport au « foot business » et aux nouveaux entrants -sites de paris sportifs en ligne, relations avec l’ UEFA, la FIFA et le groupe des gros clubs européens: autant de problématiques pour le futur dirigeant du foot français.
Si il est assez facile de trouver quelqu’un pour gérer ceci à long terme (Michel Hidalgo ?) le court terme est plus compliqué car il va falloir auditer en toute impartialité l’ état du foot français et peut-être faire le ménage ou réorganiser certaines pratiques.
L’ état ne peut pas jouer ce rôle bien que certains et certaines en appellent à lui car ce serait contraire aux règles du football et exposerait la FFF à des sanctions de la part de la FIFA.
Quoi de mieux dans cette situation que de faire appel à un manager de transition ?
Le management de transition permettrait de manière neutre d’ examiner la situation et ensuite d’ agir (ce que réclame tout le monde) sans freins et avec pour seul moteur le bien commun du foot français.
Le manager choisi pourrait être étranger (il faut se rappeler que l’ équipe de France elle aussi a eu des entraîneurs étrangers) et/ou issu d’un autre sport (Hé oui le tennis a bien comme président un ancien rugbyman).
Serge Blanco pourrait jouer ce rôle ou alors l’autre Blanc (pas Laurent mais Jean-Claude Blanc, expert du football mais à la Juventus de Turin) ou pourquoi pas Franz Beckenbauer (qui connaît la France pour avoir joué un rôle de dirigeant à l’ OM)
Manager de transition ou patron sans coeur ?
Un nombre non négligeable d’entreprises françaises ont déjà fait appel à un manager de transition.
Pourquoi ces entreprises décident-elles, souvent dans l’urgence, de confier à une personne totalement extérieure, le manager de transition, à l’entreprise des missions parfois hautement stratégiques ?
Ces sociétés ne prouvent-elles pas qu’elles manquent alors d’un patron ?
N’y a-t-il pas un risque à confier à un « étranger » la gestion d ‘une entreprise ? Le Manager de transition n’est-il pas simplement un patron sans coeur ?
Caractéristiques d’ une société de conseil en management de transition
Pour choisir un bon prestataire de conseil en management de transition, c’est à dire un cabinet qui pourra trouver le bon manager de transition (voir Comment choisir un cabinet de management de transition ?), on peut établir une liste des caractéristiques des sociétés de conseil en management de transition et comparer les prestataires que l’on peut avoir.
Association Française du Management De Transition
Plusieurs cabinets de management de transition ont décidé de créer l’AFMDT (Association Française du Management De Transition ) pour contribuer à la structuration du marché du management de transition.
Les objectifs de l’ Association Française du Management De Transition sont :
• de préciser ce qu’est le management de transition et ce qu’il n’est pas,
• d’expliquer dans quelles situations on recourt au management de transition,
• d’établir les standards de la profession, tant pour les interventions en entreprise que pour la sélection et les relations avec les managers de transition.
L’AFMDT a pour vocation de rassembler toutes les sociétés de la profession dont l’activité principale est le management de transition et qui adhèrent à la Charte de déontologie et d’éthique de l’association.
L’ Association Française du Management De Transition veut contribuer aussi à protéger les intérêts des managers de transition, en définissant un cadre d’accueil et de relations entre les cabinets de management de transition et les managers de transition.
L’ Association Française du Management De Transition organise des sessions d’information sur le management de transition et en voici le planning en 2010 (cliquer sur l’image pour la voir en + grand):
Quelles missions concernées par le management de transition ?
Quelles missions concernées par le management de transition ?
Quelles fonctions concernées par le management de transition ?
Quelles fonctions concernées par le management de transition ?
Le retournement, redressement économique d’ entreprise et manager de transition
Le retournement « return » est la dénomination du redressement du résultat économique d’entreprises sous-performantes.
Quand il n’est plus possible d’augmenter la marge par une augmentation des ventes ou des prix, la stratégie de retournement permet en théorie le redressement du résultat d’exploitation.
Cette stratégie de retournement est aussi utilisée pour la sauvegarde d’ entreprises en baisse d’activité quand la conjoncture est basse, lorsque le niveau des ventes baisse, souvent de concert avec les prix.
Comparaison management de transition, interim et consulting
Pour le néophyte, la frontière est mince entre management de transition, interim et consulting.
Dans la Revue de l’Association des Directeurs de Comptabilité et de Gestion, numéro de décembre 2007 ( www.abaq-rh.com), un schéma tente de pointer les différences entre ces 3 domaines:
Fermeture de filiale à l’étranger: le management de transition est la solution
En ces temps de crise économique prononcée, certaines entreprises ont à fermer des filiales à l’étranger et ceci s’avère souvent + compliqué que d’en ouvrir une.
Non seulement on doit faire face aux problèmes classiques de fermeture d’entreprise mais on doit gérer une juridiction différente et parfois des pressions politiques locales.
Les expatriés ou les cadres locaux ont eux-aussi une situation très difficile dans ce genre de situations.
Quoi de mieux alors que de faire appel à un manager de transition ?
Perspectives du management de transition
Quelles sont les perspectives réelles du marché du management de transition ?
Sans syndicat de la profession, les perspectives du management de transition, spécialement dans les périodes que nous vivons, sont difficile.
Les estimations des cabinets spécialisés en management de transition évaluent le marché français entre 250 et 300 millions d’euros annuels.
Il s’agit donc d’un marché assez restreint en France. Les cabinets positionnés sur le management de transition assurent pourtant tous augmenter leur chiffre d’affaires de 15 à 20 % par an.
Un tiers des sociétés intéressées à divers titres sur le management de transition en France estime que celui-ci est amené à se développer dans les prochaines années avec comme principaux clients les grands groupes internationaux et les fonds d’investissement.
Etude sur le management de transition
Eurostaf a publié une étude en 2007 sur le management de transition: « Opter pour le management de transition »
Vous pourrez trouver cette étude sur le management de transition à cette adresse: http://www.eurostaf.fr/fr/catalogue/etudes/lesechos/management/management-transition/resume.html
Certaines parties de cette étude sur le management de transition datent un peu en 2010 mais l’ensemble reste une bonne base pour appréhender le domaine.
Au sommaire d’ « Opter pour le management de transition« :
Et si la Grèce adoptait le management de transition ?
L’état actuel de la Grèce est typique de l’état d’une entité (fusse-t-elle entreprise ou pays) en état de bénéficier et de profiter au maximum des bienfaits du management de transition.
La Grèce est en crise, le peuple grec ne fait confiance ni aux précédents dirigeants ni aux dirigeants actuels, le peuple grec accuse son « intelligentsia » d’avoir profité de l’argent public.
D’un autre côté, la Grèce est obligée de mener des réformes douloureuses qui ne seront acceptées en interne que si le peuple a le sentiment que tout le monde est traité de manière différente.
Mettre la Grèce sous tutelle enlèverait l’honneur des Grecs.
Imaginons que l’actuel gouvernement grec fasse appel au management de transition.
Il ne déléguerait pas exactement son pouvoir mais confierait la réforme et sa mise en oeuvre, ainsi que la phase d’audit impartial nécessaire à l’action, à une tierce partie qui n’aurait pas à se faire aimer mais aurait à agir de manière juste et égalitaire.
Vous riez ? C’est pourtant comme ça que la toute jeune Russie, au sortir de l’effondrement de l’ URSS, a pu assurer une transition certes douloureuse mais faite en évitant une guerre civile qui aurait pus e déclencher à n’importe quel moment vue le nombre de richesses et l’étendue du territoire soviétique de l’époque…
Le management de transition en période de crise
Axel Parkhouse
Une des situations classiques amenant à faire appel à des managers de transition est la période de crise, et en particulier de crise sociale, par exemple en usine.
C’est dans ces circonstances, réduction des effectifs, redressement de la productivité et de la qualité que l’on trouve des directeurs d’usine, des responsables ressources humaines mis en place pour 6 à 9 mois dans le but d’ assurer le retour à la normale.
Habituellement, leur expérience va au-delà de la simple tenue du poste : on cherche des personnes expérimentées et sur-dimensionnées : à situation exceptionnelle, profil exceptionnel.
Néanmoins, ça ne suffit pas , comme nous l’explique Axel Parkhouse, Président du Groupe Arthur Hunt et spécialiste de ces périodes troublées :
« il y a deux facteurs essentiels à prendre en compte : l’historique et la méthode de redressement. L’historique pourquoi ? Parce qu’on ne construit pas l’avenir en faisant fi du passé, et pour quelqu’un qui arrive avec une pression sur les résultats rapides, il y a peu de temps disponible pour refaire ce parcours et se faire accepter dans l’entreprise. Nous avons des outils d’accompagnement de nos managers de transition comme la cartographie des acteurs qui leur permet d’aller vite pour maîtriser ces aspects là. Pour la méthode de redressement, il faudrait plus de temps pour en explorer toutes les facettes, mais disons que par exemple sur le domaine de la négociation sociale, nous avons développé toute une série de méthodologies dont certaines disponibles sous forme de module de e-learning : par exemple celui sur la négociation sociale en milieu industriel que je vous invite à découvrir. Comme quoi la préparation est une des clés principales de la réussite, s’il fallait encore le démontrer. »
Contact Axel Parkhouse: http://www.arthur-hunt.com/hommes-technologies-axel-parkhouse/
MANAGEMENT 2.0
Le management 2.0 … un truc concret et réel ou de la novlangue ?
Voici une présentation sur le management 2.0 par Jean-François Caenen de Cap Gemini. Alors vous en tirez quelque chose d’intéressant et de nouveau du management 2.0 ou rien de neuf sous le soleil ?
